講稿與想法

• 家用儲能

  • 基本介紹

  設備列表頁可以看到有綁定的設備 並且可以看到充放電狀態 Soc 與充放功率與機內溫度 儀表頁 主要重點會是在情境流向圖 可以看到各節點之電流流向與功率量 並且右下角也可以看到根據目前情況的用電建議 在即時狀態也可以看到各項數據 如功率高的時候可以看到剩餘使用時間 歷史頁 可以看到電壓 電流 電量的歷史數據 對有疑慮的時間段可以進行數據回查 數據預計保留一年之久 電池報表單次下載量不能超過30天 數據回查不能超過60天 設備管理除了可以對基礎設定做調整外 也可以對PCS下達指令 並且可以查看設備變更的日誌 查看先前的設定 告警顯示可以查詢 今日 7日 1個月 時間段的設備紀錄 會包括更改PCS 查看數據 這種提示紀錄外 也會記錄異常告警 客戶支援會放基本使用教學 以利客戶忘記使用方式時查看 並進行使用

  • 認為常見問題應該會有

    • 帳號怎麼來
      • 由APP申請後告知公司申請帳號的email 進行審核後即可使用
    • 帳號怎麼綁定
      • 首次登陸會有新用戶流程 一步一步教您如何綁定設備 設備聯網
    • 數據保存上限 1 年 但為什麼只能下載60天
      • 保存一年是給保修與FAE端去進行資料回查 如在客戶端想要一次下載60天以上的數據資料量會很大 不建議